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Comunicação multicanal

Conheça nossas Comunicações multicanal e todas suas funcionalidades

Capture, interaja

Capture, interaja, venda e se relacione. Transforme sua comunicação em uma experiência memorável. Nossa plataforma é uma solução que conecta dois lados do ecossistema de negócios, empresas e seus clientes.

COMUNICAÇÃO MULTICANAL

É um robô de atendimento nos mesmos moldes dos Serviços de Atendimento ao Cliente (SACs) das grandes empresas nacionais e multinacionais e que no caso do serviço público, o SAC pode significar Serviço de Atendimento ao Cidadão.

A plataforma web integrada de comunicação utiliza aplicativo para receber o primeiro contato do cidadão e fazer a triagem do atendimento, afim de encaminhar a demanda ao departamento correspondente à necessidade do usuário.

Além de atender às exigências da Lei da Acessibilidade, a ferramenta oferece praticidade, agilidade e economia com mão de obra.

Tenha a experiência MPX integrada

Solução Integrada

Quando você faz aquisição dos produtos e serviços MPX Brasil, no formato integrado, você leva praticidade, integração, mobilidade e acessibilidade com baixo custo, já que conta com descontos especiais, inclusive para associações.

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